홈페이지 [견적의뢰] 코너와 전화 및 팩스로 견적을 의뢰하신 경우 본사 담당자와 전화상담 후 먼저 고객님의 회원가입한 e-mail로 견적가를 알려드립니다. 또한 필요한 경우에 한해 정식 견적서를 팩스나 유선상으로 알려 드립니다. 사안에 따라 방문출장하여 견적을 내어드리기도 합니다.

	최대한 빨리 처리해 드립니다. 당일 견적을 원칙으로 하고 있고, 사안에 따라 하루정도 더 소요될 수 있습니다. E-mail 또는 전화/팩스 등을 통해 고객님께 보내 드립니다.

	자동견적프로그램의 경우, 실제 제작 의뢰하실 때 세부 주문옵션 사양에 따라 조금의 오차가 있을 수 있습니다. 견적의뢰는 자세히 적어주셔야 정확한 견적이 나오며, 후가공에 따라 조금씩 차이가 날 수 있습니다.

	만일 ID와 비밀번호의 불법 도용 등 회원정보와 관련한 피해가 발생한 경우에는 바로 고객만족센터(070-4099-1215)으로 전화 문의 또는 상담 게시판을 통해 피해 내용을 보내주시기 바랍니다. 내용이 접수되는 대로 상황을 파악한 후 문제해결에 최선을 다하겠으며, 결과를 유선이나 메일을 통해 최대한 빨리 알려 드리겠습니다. 또한 개인정보와 관련하여 분쟁이 있는 경우에는 이를 해결하기 위하여 2차 민원처리 기관으로 개인정보보호진흥원(KISA)의 개인정보분쟁조정위원회를 이용하시기 바랍니다.

	비회원으로도 주문이 가능합니다. 그러나 애드원디자인에서 주어지는 회원 혜택은 주어지지 않습니다. 회원가입을 하실 경우, 회원가입시 5,000원의 가입축하 적립금 및 구매금액의 2~3%(일부품목제외)의 적립금을 드리며, 적립금은 항상 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 마이페이지에서 적립금 내역을 확인할 수 있습니다. 회원별 등급 B-회원(브론즈) : 회원가입과 동시, 5000포인트 적립, 모든 상품 2% 적립(현금,신용카드 상관없음) S-회원(실 버) : 월 100만원 이상 구매 고객, 모든 상품 3% 적립 (현금,신용카드 상관없음) G-회원(골 드) : 월 300만원 이상 구매 고객, 모든 상품 5% 적립 (현금,신용카드 상관없음)

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